Једна од наших првих машина за ласерско гравирање и сечење.
Модел DW-6090 био је један од првих ласера које смо произвели 2010. године (учествовао је на сајму у Гуангџоуу) - 12 година касније, и даље је успешан и добро се продаје - класична машина за ласерско гравирање и сечење.
На почетку нисмо обраћали пажњу на промоцију бренда, већ смо више енергије улагали у побољшање производа и корисничку подршку. На пример, многи купци се сећају имена нашег менаџера продаје, Нике, али не могу да поседују име компаније. Најдирљивије је то што имамо партнера који користи Нику као бренд машине за ласерско гравирање и сечење своје компаније од 2013. године. До данас, купци кажу да он има причу са нама. Веома смо дирнути и наш партнер ће бити заувек.
Сада када је конкуренција жестока, схватили смо да морамо да радимо на сопственом квалитету, али и на сопственом бренду. Инсистирамо на томе да висококвалитетни брендови долазе из поверења купаца. Након толико година производа и спољне трговине, дошли смо до закључка да спољна трговина решава поверење, а затим производи и цене. Многи купци су нам рекли: „Знате ли зашто сам изабрао вас и зашто сарађујем са вама?“ Зато што кад год пошаљем поруку, увек брзо одговарате, што ми даје душевни мир знајући да сте увек ту. То нас је веома дирнуло, и управо нас је то поверење држало заједно са нашим купцима.
У компанији Dowin Laser, сви смо страствени према новим „револуционарним технологијама“ које нуде CO2 ласери, машине за обележавање влакнастим ласерима, машине за сечење влакнастим ласерима, машине за ласерско заваривање, машине за ласерско чишћење и наше друге машине. Од 2010. године, Dowin Laser је испоручио преко 10000 различитих машина широм света. Сведоци смо рађања идеја, рађања невероватних производа, финансијског успеха наших клијената и постали смо блиски пријатељи са многима од њих.
Свака машина коју правимо има детаљан видео и упутство за употребу, узмимо само једноставан пример - најпопуларнију машину за ласерско маркирање у 2020. години. Свакој машини послатој из наше фабрике, без обзира да ли купци траже ротацију или не, ми инсталирамо ротациони погон и интерфејс подразумевано како бисмо спречили купца да касније користи ротационо вратило. Без обзира да ли купац донесе рачунар или не, наша технологија ће дебаговати параметре сваке јединице, отворити софтвер, унети параметре и сачувати их, а затим их ставити на У диск, уместо да само стави неколико снимака екрана параметара и општи софтвер, и остави их касније. Купци сами попуњавају параметре. Сви наши производи су направљени са срцем и служе сваком купцу са срцем. Ово је само мали део многих детаљних услуга које пружамо купцима. Верујемо да ће нас ово мало срце учинити другачијима.
Неки клијенти су нас питали шта покреће компанију Dowin Laser да остане релевантна у данашњем свету, да ли је то што прихватамо промене, свакодневно се суочавамо са новим изазовима и радимо паметније и напорније. Као и већина прича о успеху - ми смо збир наших колективних искустава. Dowin Laser је млад и амбициозан тим, пун енергије и иновација, који воли изазове. Желимо да будемо заиста одличан произвођач ласерске опреме и да купцима пружимо најпоузданију ласерску опрему. Само уз фокус, Dowin Laser може даље.
